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POLITICAS DE SERVICIO
HORARIOS Y SERVICIOS DE ENTREGAS
Le atendemos todos los días del año Lunes a Sábado: 7 am a 8 pm
Domingos y Festivos 7 am a 5 pm
Nos encuentra en nuestra página web, consulte nuestros productos, nuevas tendencias y servicios.
QUIENES SOMOS
FLORISTERIA AKALIA, es una empresa de tradición familiar, que cumple
30 años de servicio," CONVIRTIENDO EN FLORES SUS SENTIMIENTOS ".
El lugar ha sido fruto de esfuerzo, la dedicación y las buenas prácticas de
un trabajo organizado y juicioso, pleno de honestidad, sinceridad y buena
voluntad.
Adicionalmente, la responsabilidad social asumida con la generación de
empleo, directo e indirecto, le ha posibilitado unas relaciones fructíferas con
el equipo de trabajo, los proveedores y el entorno en general.
SERVICIO NOCTURNO
" El sentimiento nunca duerme" Desde la 8 pm a 7 am recibimos sus pedidos
en el teléfono: 3133906745.
SERVICIO LOCAL Y PERIFERICOS
Cuente con su pedido a domicilio, incluyendo periféricos en la ciudad.
SERVICIO ENVIO DE IMAGENES
Enviamos a su correo electronico sin costo alguno, la fotografía del arreglo
que nos ordenó.
SERVICIO BANCO DE TARJETAS
Recibimos sus tarjetas personales, las administramos, de manera que
cuando solicite su arreglo, este vaya con ese toque personalizado.
SERVICIO DE ASESORIA PARA SU EMPRESA O CASA
Nuestro servicio incluye visita a las instalaciones de su empresa o casa,
donde sugeriremos que tipo de diseños se adecuan a sus espacios y
ambientes.
SERVICIO ADICIONALES
Los adicionales como bombones, chocolates, globos, vinos, muñecos y
discos, solo se entregan en Bogotá.
GARANTIA
Todos nuestros envíos tienen la garantía de calidad Akalia: las flores como
elementos perecederos tienen un proceso normal de desgaste, el cual
tratamos de minimizar para que usted disfrute al máximo su regalo; sin
embargo si su pedido no presenta las mejores condiciones, en cuanto a
duración, calidad, color, o diseño, usted puede comunicarse con nosotros
al telefono (57) (1) 3402711 el mismo día de la entrega y el arreglo será
cambiado inmediatamente, sin costo alguno.
COMO COMUNICARSE
A traves de de nuestra linea (57) (1) 3402711 o utilice nuestra linea gratuita
Nacional 1 800 110311.
Correos Electronicos:
FORMAS DE PAGO
Pagos Tarjeta de Credito
GARANTIZA una transacción segura, alta seguridad SSL
 Tambien recibimos su tarjeta de crédito telefonicamente, estamos
autorizados por INCOCREDITO, entidad que regula el servicio y la seguridad
de las mismas, por favor marque (57) (1) 3402711
Pagos Tarjeta Debito
GARANTIZA una transacción segura, alta seguridad SSL
Pagos En Efectivo o Cheque
Utilice nuestras cuentas para sus pagos en efectivo o cheque
DAVIVIENDA 008970118975 Cuenta de Ahorros
BANCOLOMBIA 20217491909 Cuenta de Ahorros
BANBOGOTA 448343046 Cuenta Corriente
A nombre de AKALIA FLORES Y DETALLES LTDA.
PAGOS A TRAVES DE WESTERN UNION,CAMBIAMOS,
SERVIENTREGA
Utilice tambien los diferentes medios de envio de dinero
CONFIDENCIALIDAD
Todos los datos de su pedido, no sólo los de la tarjeta de crédito, sino los
del remitente y el destinatario son absolutamente confidenciales,así como la
nota de dedicatoria,la dirección y teléfono de quien recibe: sólo quien ordena
el pedido puede consultar posteriormente estos datos, nadie sin autorización
previa obtendrá ningún tipo de información.
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Queremos compartir nuestras noticias, descuentos, beneficios; por favor
adjuntenos
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